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La presente Politica sulla Protezione dei Dati Personali disciplina l'accesso e l’utilizzo dei servizi offerti sul Sito da parte degli Utenti in qualità di titolari di dati personali suscettibili di protezione ai sensi delle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali.
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Si informa che il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è Tradigo Giovanni Srl (di seguito, “Tradigo”), con sede legale in Via Privata Bolivia 15 - 20157 Milano - Italy, indirizzo e-mail: info@tradigo.it
2. Tradigo in qualità di Responsabile del trattamento
Tradigo agisce in qualità di Responsabile del trattamento in relazione ai seguenti servizi e ad altri eventualmente disponibili in futuro:
• Immagini pubblicate dagli Utenti
• Dati degli Utenti
• Informazioni di contatto dei professionisti fornite dagli utenti nell’ambito di una recensione
• Dati degli utenti usati dai professionisti nell’ambito dell’uso, da parte degli stessi, degli strumenti forniti da Tradigo.
L’Utente e consumatore finale rimane il Titolare del trattamento dei dati personali forniti con motivo dei servizi prestati da Tradigo, e come tale è obbligato ad adempiere le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, ad ottenere il consenso informato degli interessati al trattamento dei loro dati personali e a fornire tutte le garanzie necessarie per il trattamento dei dati personali.
L’Utente rimane in ogni momento responsabile per le immagini pubblicate e i dati personali inseriti sul Sito. Salvo e impregiudicato quanto sopra, Tradigo si riserva il diritto di ritirare eventuali contenuti illeciti o illegali.
Tratterà i dati secondo le clausole contrattuali tipo stabilite dalla Comissione Europea.
3. Categorie di dati personali trattati
I dati personali oggetto del trattamento sono i dati personali forniti dall'Utente a Tradigo al momento della compilazione del modulo di registrazione on-line, attraverso i social network, attraverso il Servizio clienti o con qualsiasi altro mezzo consentito (chat, telefono, e-mail).
In caso di utilizzo di social network, risulta di applicazione la politica sulla privacy ivi stabilita caso per caso.
Le categorie di dati che Tradigo è autorizzata ad ottenere sono le seguenti:
Utenti consumatori finali
Dati identificativi: nome, cognome, immagine, documento di identità, nome utente nei social network (nome e cognome, in caso di accesso o interazione attraverso un social network).
Dati di contatto: numero di telefono, indirizzo e-mail, domicilio, nome utente nei social network (nome e cognome, in caso di accesso o interazione attraverso un social network).
Dati personali: data di nascita, luogo di nascita, nazionalità, sesso.
Dati economico-finanziari: dati bancari (se necessari).
Utenti professionali
Dati identificativi: Nome e cognome.
Dati di contatto lavorativi: numero di telefono, indirizzo e-mail, domicilio professionale.
Dati commerciali: ragione sociale e attività. Dati inclusi nella scheda/profilo del professionista.
Al momento della registrazione, l'Utente prende atto e accetta che le sue fotografie e il suo profilo di utente siano resi pubblicamente visibili al resto degli Utenti su Tradigo oltre che sui vari motori di ricerca su Internet.
Qualora i dati personali dell'utente vengano raccolti attraverso un social network, la politica della privacy applicabile deve essere quella stabilita da detto particolare social network.
4. Carattere obbligatorio o facoltativo delle informazioni fornite dall’Utente e veridicità dei dati
I campi contrassegnati da un asterisco (*) nel modulo di registrazione da compilare a cura dell'Utente sono necessari per dar seguito alla sua richiesta, essendo facoltativo l'inserimento dei dati in tutti gli altri campi.
Per quanto riguarda i dati forniti con qualsiasi altro mezzo, al momento del loro trattamento Tradigo è, inoltre, tenuta a indicare agli Utenti l'obbligatorietà o meno del corrispondente inserimento.
L'Utente garantisce che i dati personali forniti a Tradigo sono veritieri e aggiornati, impegnandosi a comunicare qualsiasi modifica degli stessi, essendo l'Utente l’unico responsabile in caso di inesattezza o falsità dei dati forniti per eventuali danni e perdite cagionati a Tradigo o a terzi con motivo dell'utilizzo dei servizi offerti da Tradigo. Tradigo a sua volta dichiara che i dati personali ricavati sono in ogni momento adeguati, pertinenti e commisurati rispetto all’ambito, alle finalità specifiche e alla natura dei servizi prestati.
5. Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati degli Utenti forniti a Tradigo con qualsiasi mezzo allo scopo di consentire la prestazione dei servizi richiesti sono ottenuti per le seguenti finalità:
• favorire il contatto, inviando richieste di informazioni per e-mail, moduli e numeri telefonici, tra le aziende che annunciano i loro prodotti o servizi sul Sito e gli Utenti interessati;
• facilitare agli Utenti la creazione di un profilo di utente accessibile al resto di Utenti del Sito;
• fornire agli Utenti tutte le informazioni necessarie per la celebrazione di eventi con articoli e consigli pubblicati sul Sito;
• creazione e partecipazione alla Community del Sito, a cui tutti gli Utenti, registrati o meno, possono accedere;
• mantenere una comunicazione fluida e dinamica con gli Utenti con qualsiasi mezzo, incluso attraverso i social network e le applicazioni di messaggistica istantanea. In questi casi, salva e impregiudicata l'applicazione della presente Politica sulla protezione dei dati personali di Tradigo, risulta altresì di applicazione la politica sulla privacy dei social network o delle applicazioni di messaggistica istantanea in questione. Si raccomanda di leggere attentamente le pertinenti informative sulla privacy contenenti tali politiche;
• registrazione di chiamate telefoniche per motivi di qualità del servizio e monitoraggio della risoluzione di richieste di assistenza.
Tradigo è autorizzata a trattare i dati personali degli Utenti per le finalità summenzionate allo scopo di adempiere ai propri obblighi contrattuali derivanti da richieste inoltrate dagli Utenti.
I dati personali degli Utenti forniti a Tradigo con qualsiasi mezzo vengono raccolti, inoltre, per le seguenti finalità:
• analisi dei dati per scopi formativi e/o statistici; attività fondamentali di analisi del contenuto delle informazioni fornite ed elaborazione di profili destinati alla corretta gestione delle attività e dei servizi forniti da Tradigo;
• registrazione di chiamate telefoniche per motivi di qualità del servizio e monitoraggio della risoluzione di richieste di assistenza.
Tradigo è autorizzata a trattare i dati personali degli Utenti per le finalità di cui sopra al sussistere un interesse legittimo di Tradigo, espressamente riconosciuto dalle normative vigenti in materia di protezione dei dati personali, alla corretta prestazione del servizio.
In aggiunta, i dati personali degli Utenti forniti a Tradigo con qualsiasi mezzo vengono ulteriormente raccolti per le seguenti finalità:
• invio di comunicazioni elettroniche promozionali e informative sui servizi prestati dalle aziende con cui Tradigo mantiene accordi commerciali (incluse comunicazioni commerciali proprie, di Utenti professionali e terzi), inerenti al settore degli eventi. Agli effetti della presente Informativa, per prodotti o servizi inerenti al settore degli eventi si intendono tutti i prodotti e i servizi presenti e futuri inclusi sul Sito, nonché qualsiasi genere di prodotto, servizio o campagna specificamente destinato a eventi musicali.
Tradigo ha facoltà di inviare dette comunicazioni elettroniche promozionali per l’intera vigenza del rapporto tra Utente e Tradigo, sempre e quando l’Utente non manifesti il contrario.
Tradigo mette a disposizione due meccanismi per mezzo dei quali gli Utenti che così lo richiedano possono modificare o disattivare questi servizi in modo semplice, rapido e gratuito: (i) dal menu “Utente”, disattivando l'opzione “Invio” nella sottosezione “Notifiche” contenuta nella sezione “Il mio account”, oppure (II) seguendo le istruzioni indicate in fondo al testo di tutte le comunicazioni elettroniche.
Tradigo è autorizzata a trattare i dati personali degli Utenti per le finalità di cui sopra, come espressamente riconosciuto dalla legislazione vigente, (i) qualora l'Utente abbia prestato il suo consenso e/o (ii) qualora le informazioni inviate siano inerenti a prodotti e servizi simili a quelli oggetto di vendite o negoziazioni anteriori, a condizione che l'Utente non abbia optato per smettere di ricevere tali comunicazioni.
6. Decisioni automatizzate
Tradigo dichiara di non adottare decisioni suscettibili di influenzare l'Utente basate esclusivamente sul trattamento automatizzato dei suoi dati personali. Tutti i processi decisionali associati alle finalità del trattamento sopra descritte si eseguono con l’intervento umano.
7. Trasferimento di dati personali a terzi
Data la natura del servizio, allo scopo di adempiere ai propri obblighi derivanti dalla prestazione dei servizi contrattati, Tradigo ha facoltà di condividere i dati personali degli Utenti con tutti i destinatari indicati nel primo paragrafo della sezione 5. La base giuridica che legittima Tradigo al trasferimento dei dati personali risiede nell'adempimento dei propri obblighi contrattuali.
Tradigo ha facoltà, inoltre, di trasferire i dati personali degli Utenti ai seguenti destinatari e per le ragioni indicate a continuazione:
• pubbliche autorità, per l'adempimento degli obblighi di legge ai quali Tradigo è soggetta con motivo della sua attività;
• fornitori che necessitano l'accesso ai dati personali degli Utenti per la prestazione dei servizi contrattati da Tradigo, e con i quali Tradigo ha sottoscritto i patti di riservatezza e i contratti di trattamento di dati personali necessari e imposti dalle normative vigenti per proteggere la privacy degli Utenti.
Tradigo si impegna a informare tempestivamente l’Utente in caso di futuri trasferimenti di dati personali.
8. Trasferimenti internazionali di dati personali
Tradigo informa gli Utenti di aver contrattato i servizi di fornitori di tecnologie situati in paesi che non dispongono di norme equivalenti a quelle europee ("Paesi terzi"). Tali fornitori hanno sottoscritto con Tradigo gli accordi di riservatezza e i contratti di incarico al trattamento dei dati richiesti dalle normative vigenti ai fornitori di tecnologie con sede in paesi terzi, applicando le garanzie e le tutele necessarie per preservare la privacy degli Utenti.
Per ulteriori informazioni sulle garanzie in materia di trasferimenti internazionali dei dati personali, si prega di contattare Tradigo all’indirizzo e-mail: info@tradigo.it.
9. Periodo di conservazione
Tradigo ha facoltà di conservare i dati personali dell'Utente per l’intera vigenza del rapporto con Tradigo e, una volta estinto tale rapporto e indipendentemente dalla causa, fino allo scadere dei termini di prescrizione legalmente applicabili in relazione alle finalità e all’interesse legittimo per il trattamento dei suoi dati personali.
Una volta estinto il rapporto, Tradigo ha facoltà di proseguire l’ulteriore trattamento dei dati personali esclusivamente allo scopo di certificare l'adempimento dei propri obblighi legali o contrattuali. Una volta decorsi detti termini di prescrizione, i dati personali dell’Utente devono essere eliminati definitivamente o, in alternativa, anonimizzati.
Qualora l'Utente richieda la disdetta del Servizio, Tradigo si impegna a procedervi cancellando dal Sito i dati identificativi dell'Utente (nome, cognome e indirizzo e-mail), con facoltà di mantenere il resto dei Contenuti pubblicati dall'Utente sul Sito.
10. Esercizio dei diritti degli interessati e reclami
L'Utente ha facoltà di esercitare i propri diritti di accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione del trattamento e/o opposizione al trattamento.
Tali diritti sono esercitabili modificando opportunamente le proprie impostazioni del Sito. In caso di problemi per l'effettivo esercizio online dei propri diritti o per qualsiasi tipo di dubbio o controversia insorgente sulla nostra Politica sulla protezione dei dati personali, è possibile rivolgersi direttamente a Tradigo Giovanni Srl (Tradigo) tel. 02.3321171 o all’indirizzo e-mail: info@tradigo.it, menzionando nell’oggetto il diritto da esercitare.
In caso l’Utente consideri che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione delle normative vigenti o dei suoi diritti in materia, ha facoltà di presentare un reclamo a Tradigo o alla Autorità competente per la protezione dei dati, accedendo alla sua sede elettronica.
11. Dati personali di minori
L’inserimento sul Sito dei dati personali di minori e, in particolare, della loro immagine, implica l’obbligo dell'Utente responsabile di tale inserimento di dichiarare espressamente e senza riserve:
• di essere il legittimo titolare dei diritti necessari per disporre dei dati personali e dell'immagine del minore;
• che l'inserimento dei suddetti dati non pregiudica in alcun modo il minore né viola alcuno dei suoi diritti;
• e di manlevare e tenere indenne Tradigo da ogni possibile reclamo o pretesa a tale titolo, assumendosi l’Utente responsabile di tale inserimento la piena responsabilità derivante da tale reclamo o pretesa.
12. Sicurezza dei trattamenti
Tradigo rende noto agli Utenti di aver adottato le misure tecniche e organizzative adeguate stabilite dalle normative vigenti, per garantire la sicurezza dei dati personali ed evitare la loro distruzione, perdita, modifica, divulgazione non autorizzata o accesso, tenuto conto dello stato dell’arte, della natura dei dati personali custoditi e dei rischi ai quali sono esposti.
13. Cookie e indirizzi IP
L’Utente acconsente all’uso di marcatori temporanei (cookie) e al monitoraggio degli indirizzi IP.
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14. Contatto
È possibile contattare Tradigo all’indirizzo e-mail o all’indirizzo postale pubblicati sopra, oppure chiamando il numero telefonico indicato nelle Note legali.
In caso di chiamate telefoniche, Tradigo avvisa l’Utente che la conversazione potrà essere registrata per motivi di qualità del servizio e di monitoraggio della risoluzione di richieste di assistenza.
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Ai sensi della direttiva 2009/136/CE, recepita dal D. Lgs. 28 maggio 2012 n. 69, e del provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali relativo all’“Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie” dell’8 maggio 2014, pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 126 del 3 giugno 2014, essendo i cookie tecnici essenziali per il corretto funzionamento di un sito web possono essere utilizzati anche senza il preventivo consenso dell’utente, fermo restando l’obbligo di informativa ai sensi dell’art. 13 del Codice privacy.
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